Artysta Management GmbH | Torstraße 220, 10115 Berlin
Fassung 1.4 · Gültig ab: 22. August 2026
Artysta Management GmbH („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen, unsere Räumlichkeiten besuchen oder sich als Künstler:in bei uns registrieren.
1. Wer wir sind
Firmenname: Artysta Management GmbH
Adresse: Torstraße 220, 10115 Berlin, Deutschland
Datenschutz-Kontakt: Glenn Elliott
Kontakt: datenschutz@seven.berlin
2. Welche Daten wir erheben
Website-Nutzer:innen
- Anonyme Nutzungsstatistik: aggregierte Daten darüber, wie die Website genutzt wird (Suchbegriffe, aufgerufene Seiten, Gerätetyp, ungefähres Land). Es werden keine Cookies und keine Kennung verwendet, und Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert — siehe „Cookies und lokale Speicherung“. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
- Demo-Einsendungen: Wenn Sie uns über unsere Website ein Demo senden, erheben wir Ihren Künstler:innen-Namen, Ihre E-Mail-Adresse, angegebene Links und die eingesandten Audiodateien.
- Shop-Bestellungen: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestellhistorie. Karten- und PayPal-Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet; vollständige Kartendaten speichern wir nicht. Zur Betrugsprävention und zur Durchsetzung unserer Mengenbegrenzungen pro Haushalt speichern wir zusätzlich eine begrenzte, pseudonymisierte Zahlungsreferenz sowie eine gekürzte, nicht identifizierende Form Ihrer Netzwerkadresse (siehe „Betrugsprävention und faires Einkaufen“ in Abschnitt 3).
- Kundenservice: Name, E-Mail-Adresse und Inhalte Ihrer Support-Anfragen, wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail, WhatsApp oder im Ladengeschäft).
- Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit: Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, sobald ein ausverkaufter Artikel wieder vorrätig ist, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den betreffenden Artikel. Wir senden Ihnen dann genau eine E-Mail, ausschließlich zu diesem Zweck. Wir fügen Sie keinem Newsletter hinzu und verwenden Ihre Adresse nicht für Marketing. Ihre E-Mail-Adresse wird gelöscht, sobald diese Benachrichtigung gesendet wurde, spätestens jedoch nach 180 Tagen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Künstler:innen (Artist-Registrierung)
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Social-Media-Handles, Bankverbindung (für Zahlungen).
- Demografische Angaben (freiwillig). Diese Angaben sind vollständig optional und haben keinen Einfluss auf Ihre Teilnahme an unseren Programmen.
3. Wie wir Ihre Daten nutzen
Website-Nutzer:innen
- Beantwortung Ihrer Anfragen, einschließlich Kundenservice.
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, für Bestellungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, für anonyme Nutzungsstatistik) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit).
Betrugsprävention und faires Einkaufen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder aufzugeben versuchen, verarbeiten wir technische Informationen und Transaktionsinformationen, darunter Ihre Netzwerkadresse (nur in gekürzter, nicht identifizierender Form gespeichert), eine von unserem Zahlungsdienstleister bereitgestellte Zahlungsreferenz sowie die Bestelldetails, um Betrug zu erkennen und zu verhindern, unsere Mengenbegrenzungen pro Haushalt für bestimmte Artikel oder Kategorien durchzusetzen und die Sicherheit unseres Shops zu gewährleisten. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Verhinderung von Missbrauch und dem Schutz unseres Unternehmens sowie unserer Kundinnen und Kunden. Dies kann automatisierte Prüfungen umfassen, die ungewöhnliche Muster kennzeichnen, damit ein Mitglied unseres Teams sie überprüft. Wir treffen keine Entscheidungen mit erheblicher Auswirkung auf Sie allein durch automatisierte Verarbeitung. Eine leitende Person unseres Teams überprüft jede Bestellung, die wir zurückstellen, und Sie können uns um eine erneute Prüfung bitten. Wir speichern diese Informationen für bis zu 12 Monate und löschen sie anschließend.
Wertschätzung unserer Stammkundschaft. Wir nutzen Ihre bei uns bestehende Bestellhistorie, um guten Service zu bieten und Stammkundinnen und Stammkunden wertzuschätzen. Grundlage ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen sowie unser berechtigtes Interesse an der Kundenpflege. Daten aus der Betrugsprävention verwenden wir zu diesem Zweck nicht.
Künstler:innen
- Verwaltung der Künstler:innen-Beziehung und Kommunikation bezüglich Bookings und Zahlungen.
- Demografische Daten werden ausschließlich zur inklusiven Programmgestaltung und für thematische Bookings genutzt.
Rechtsgrundlage für Kontaktdaten: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für demografische Daten: Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben Daten an folgende datenschutzkonforme Dienstleister weiter:
- Stripe – Zahlungsabwicklung (einschließlich PayPal, sofern Sie diese Zahlungsart wählen).
- Bandcamp – Shop-Transaktionen.
- ShipStation – Auftragsverwaltung.
- TransGlobal Express – Kurierbuchung; die Zustellung erfolgt über Evri und USPS.
- Asendia – internationaler Postversand.
- UPS – Paketzustellung.
- Labelworx – Digitale Distribution von Musikveröffentlichungen.
- Triple Vision Digital – Physische Distribution von Musikveröffentlichungen.
- Airtable – unsere operative Datenbank (Bestellungen, Kundendaten, Künstler:innen- und Demo-Einsendungen sowie Kundenservice-Nachrichten). Server in den USA; siehe „Speicherung, Aufbewahrung und Datenübermittlung“.
- Google Workspace – Hosting unserer E-Mail, einschließlich Kundenservice-Korrespondenz.
- SiteGround – Hosting unserer Website und Bestelldaten.
- Zoho Books – Buchhaltung und Rechnungsstellung (Bestell- und Abrechnungsdaten).
- Endereco GmbH: Adressprüfung im Checkout und bei der Bearbeitung von Bestellungen.
Adressprüfung (Endereco). In den Formularen unseres Webshops sowie bei der Bearbeitung eingehender Bestellungen prüfen wir Adresseingaben auf Eingabefehler, um Probleme bei der Lieferung durch falsche Angaben zu vermeiden. Für diese Funktion setzen wir den Dienstleister Endereco GmbH, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, ein. Der Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich nach unserer Weisung. Rechtsgrundlage für die Übermittlung, Verarbeitung und vorübergehende Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Überprüfung der eingegebenen Adressdaten für die Erfüllung des Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Verarbeitet wird ausschließlich die Adresse (Land, Ort, Postleitzahl, Straße, ggf. Hausnummer). Die Anfragen werden beim Dienstleister gelöscht, sobald der Status der eingegebenen Daten ermittelt und die Speicherung in unserem Webshop abgeschlossen wurde, spätestens jedoch nach 30 Tagen.
Google-Bewertungen. Wir zeigen unsere öffentlichen Kundenbewertungen von Google auf unserer Website an, abgerufen über die Google Places API. Es werden ausschließlich öffentlich verfügbare Bewertungsinhalte angezeigt (Bewertung, Bewertungstext und Name der bewertenden Person); hierfür geben wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen an Google weiter, und Google setzt keine Cookies auf unserer Website. Für die von Google selbst verarbeiteten Daten gilt die Datenschutzerklärung von Google.
Demografische Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
5. Speicherung, Aufbewahrung und Datenübermittlung
Website-Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, maximal jedoch 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Die zur Betrugsprävention und zur Durchsetzung des fairen Einkaufens gespeicherten pseudonymisierten Signale (etwa eine gekürzte Netzwerkadresse und eine Zahlungsreferenz) werden für bis zu 12 Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
Künstler:innen-Daten
Wir speichern Ihre Daten für bis zu 4 Jahre nach Ihrem letzten Auftritt in einer unserer Mix-Serien oder Veranstaltungen. Dies entspricht unserer Buchungsrichtlinie, nach der Künstler:innen nach einer dreijährigen Sperrfrist erneut gebucht werden können. Demografische Daten werden auf derselben Grundlage aufbewahrt und bei Widerruf der Einwilligung unverzüglich gelöscht.
Datenübermittlung außerhalb der EU/EWR
Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der EU/EWR. Insbesondere nutzen wir Airtable als unsere operative Datenbank (Bestellungen, Kundendaten, Künstler:innen-Daten, Demo-Einsendungen und Support-Nachrichten), dessen Server sich in den USA befinden. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Alle anderen Dienstleister verarbeiten Daten innerhalb der EU.
6. Rechte der Betroffenen
Sie haben folgende Rechte nach DSGVO:
- Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO).
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
- Löschung (Recht auf Vergessenwerden) (Art. 17 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
- Widerruf der Einwilligung jederzeit – auch nur für demografische Daten, ohne dass Ihre übrigen Daten betroffen sind.
Anfragen richten Sie bitte an: datenschutz@seven.berlin oder privacy@seven.berlin (für Künstler:innen-spezifische Anfragen).
Bitte beachten Sie: Nach einer Löschanfrage kann es eine kurze Zeit dauern, bis Daten vollständig aus Backup-Systemen entfernt sind. Dies ist branchenüblich und mit der DSGVO vereinbar.
7. Cookies und lokale Speicherung
Kein Cookie-Consent-Banner?
Sie kennen es von fast jeder Website: das Cookie-Consent-Banner. Bei uns werden Sie keines finden. Das ist kein Versehen. Wir haben diese Website bewusst selbst gestaltet und gebaut, ohne die Marketing-Cookies und Drittanbieter-Plugins, die solche Banner überhaupt erst nötig machen. Das Fehlen eines Consent-Banners ist also eine bewusste Entscheidung und kein Versäumnis. Wir verfolgen Sie in keiner Weise personenbezogen, außer anhand der Angaben, die Sie bei einer Bestellung machen, sowie der in Abschnitt 3 beschriebenen technischen Informationen zur Betrugsprävention.
Wir halten dies bewusst minimal und verwenden keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies (kein Google Analytics, keine Werbe-Pixel, kein Tag-Manager).
- Warenkorb: wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert (kein Cookie) und dient nur dazu, die Artikel in Ihrem Warenkorb zu merken.
- Nutzungsstatistik: Wir führen anonyme, aggregierte Statistiken darüber, wie die Website genutzt wird — eingegebene Suchbegriffe, aufgerufene Seiten, ob eine Suche zu einem Klick oder zum Hinzufügen in den Warenkorb führte, Gerätetyp (Mobil oder Desktop), die Website, von der Sie kamen, sowie ein aus Ihrer IP-Adresse abgeleitetes ungefähres Land (Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert). Dies verwendet keine Cookies und keine Kennung, wird niemals mit Ihnen oder Ihrer Bestellung verknüpft und kann nicht zu Ihrer Identifizierung verwendet werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Verständnis und der Verbesserung unseres Shops).
- Zahlung (nur im Checkout): Auf der Checkout-Seite lädt unser Zahlungsdienstleister Stripe und setzt unbedingt erforderliche Cookies (
__stripe_mid,__stripe_sid), um Ihre Zahlung sicher abzuwickeln und Betrug zu verhindern. Diese werden ausschließlich auf der Checkout-Seite gesetzt, weil Sie sich für eine Zahlung entschieden haben. - Formular-Sicherheit: Wenn Sie unser Demo-Einsende- oder Künstler:innen-Registrierungsformular nutzen, setzen wir ein einzelnes, unbedingt erforderliches Cookie zum Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery. Es enthält keine personenbezogenen Daten und wird nicht zum Tracking verwendet.
- Eingebettete Medien (SoundCloud, Bandcamp, YouTube, Spotify): werden erst geladen, nachdem Sie aktiv auf „Laden“ geklickt haben. Bis dahin werden keine Cookies oder Skripte dieser Drittanbieter gesetzt. Ihr Klick gilt als Ihre Einwilligung, das jeweilige Element zu laden.
Da wir keine nicht notwendigen Cookies setzen und Inhalte Dritter nur auf Ihren Klick hin laden, verwenden wir kein Cookie-Consent-Banner.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:
- Verschlüsselung: SSL/TLS für den gesamten Datentransport; personenbezogene Daten in unserer zentralen Datenbank (Airtable) werden im Ruhezustand mit AES-256 verschlüsselt.
- Firewalls und Zugriffskontrollen.
- Rollenbasierter Zugriff – demografische Daten sind nur für autorisierte Teammitglieder zugänglich.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle internen Systeme.
9. Datenschutz bei Kindern
Unsere Website und Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
10. Automatisierte Entscheidungen
Zur Betrugsprävention und zur Durchsetzung unserer Mengenbegrenzungen pro Haushalt führen wir automatisierte Prüfungen durch, die ungewöhnliche Muster zur Überprüfung durch ein Mitglied unseres Teams kennzeichnen können (siehe „Betrugsprävention und faires Einkaufen“ in Abschnitt 3). Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, treffen wir nicht. Jede zurückgestellte Bestellung wird von einer leitenden Person unseres Teams geprüft, und Sie können uns um eine erneute Prüfung bitten.
11. Videoüberwachung (CCTV)
In unseren Räumlichkeiten an der Torstraße 220, Berlin (Büro, Verkaufsraum, Community-Bereich und Fotostudio) setzen wir eine Videoüberwachung ein.
Zweck: Schutz von Mitarbeiter:innen, Kunden und Eigentum vor Diebstahl, Vandalismus und unbefugtem Zutritt.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Bilddaten werden maximal 7 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht, es sei denn, ein Vorfall rechtfertigt eine längere Speicherung.
Zugriff: Nur autorisierte Mitarbeiter:innen haben Zugang. Speicherung erfolgt passwortgeschützt und zugriffsbeschränkt.
Rechte: Betroffene können Auskunft oder Löschung ihrer Bilddaten verlangen. Anfragen an: datenschutz@seven.berlin.
12. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Änderungen werden hier mit neuer Fassungsnummer und neuem Datum veröffentlicht.
13. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Rechten wenden Sie sich an:
E-Mail (allgemein): datenschutz@seven.berlin
E-Mail (Künstler:innen & Einwilligung): privacy@seven.berlin
Adresse: Artysta Management GmbH, Torstraße 220, 10115 Berlin